お客様に寄り添って長いお付き合いを
動物、特に犬が幼い頃から大好きでした。
しかし、犬を見るだけでつらくなってしまう時期がありました。
人に愛想を振りまき、飼われて、捨てられたら生きていけない動物。
そんな姿が、「媚びて生きるしかない自分」に重なって見えてしまったのです。
自信がなくて、生きるのがしんどくて、もう全てどうでもいいやと、死のうとしたこともありました。
でも死ねなかった。
私は諦めました、悲観して生きることを。
どうせなら楽しく生きて、生きている間に誰かの役に立ちたいと。
私を変えてくれたのは、「一緒にいてくれる人たち」の存在です。
見捨てずに、そばにいてくれる仲間や、頼ってくれるお客様。
だから今、私は「人と一緒に働いて、生きていける場所をつくりたい」と心から思っています。
ご要望に添ったサービスをご提供できるように
大手引越し会社で働いていたころ、現場に立ち続ける中で、ずっと残り続けている言葉がありま
す。
「不用品も一緒に頼めたらいいのに」
「掃除もできるなら、全部まとめてお願いしたい」
「安心して頼める会社がほしい」
――そんな声を、何度も聞いてきました。
「もっとこうしてあげられたらいいのに」と思うことがたくさんありました。
引越しだけじゃなく、不用品の回収やクリーニング、遺品整理、リフォームの提案まで。
そんな“断片的な作業”ではなく、暮らしや人生の流れごと支えられるサービスを、自分たちの手
で形にしたくて、私は独立しました。
お客様の想いや状況を汲み取り、「こんなことまで？」と思っていただけるような柔軟な対応力
を、現場で実践する。
それが、エヌパートナーズの原点です。
私たちエヌパートナーズは、お客様の「人生の節目」に関わる仕事であることを、大切にしていま
す。
そしてその現場に立つスタッフ一人ひとりが、自信を持って、しなやかに立ち、決して折れることな
く、長く共に生き続けられるように。
そんな会社でありたいと、私は本気で思っています。
人生はときに重くて、苦しくて、後戻りしたくなることもある。
でも、人とのつながりがある限り、きっとまた前に進める。
私たちは、その「一歩」を共に踏み出すパートナーになります。
株式会社エヌパートナーズ
代表取締役 柳沢夏希